Para se cadastrar, clique em “Registre-se” na página inicial, preencha o formulário e finalize em “Criar conta”.
Antes de enviar: revise seus dados. Se algum campo estiver incompleto ou incorreto, o cadastro pode não ser finalizado.
Antes de começar
- Use dados próprios e atualizados.
- Confira se o e-mail e o telefone foram digitados corretamente.
- Preencha todos os campos obrigatórios do formulário.
- [VALIDAR: incluir requisitos reais, como CPF próprio, idade mínima, telefone, e-mail ou localização permitida.]
Cadastro em 2 passos
1. Abra o cadastro
Na página inicial, clique no botão “Registre-se”, localizado no canto superior direito da tela.
Se não encontrar o botão, confira se você está na página inicial e se o topo da tela carregou por completo.
2. Preencha e confirme
Preencha o formulário com seus dados e clique em “Criar conta”.
Antes de confirmar, veja se todos os campos obrigatórios foram preenchidos corretamente.
Depois disso, o cadastro será concluído ou a próxima orientação aparecerá na tela.
Se não finalizar
| O que aconteceu | O que fazer agora |
|---|---|
| Apareceu uma mensagem de erro | Leia a mensagem e corrija o campo indicado. |
| O botão não avança | Confira se todos os campos obrigatórios foram preenchidos. |
| A página não responde | Atualize a tela e tente preencher o cadastro novamente. |
| Os dados parecem corretos | Revise e tente clicar novamente em “Criar conta”. |
Quando chamar o atendimento
Se o cadastro ainda não for concluído depois dessas tentativas, envie ao atendimento um print da tela e a mensagem exibida.
Importante: não envie sua senha. Para ajudar na análise, informe apenas o que apareceu na tela, em qual etapa o erro aconteceu e se você estava usando app ou navegador.