O ID da conta é um código único de identificação que ajuda a localizar sua conta com mais segurança em alguns atendimentos.
Você encontra esse código na área Carteira, ao lado direito, próximo ao seu saldo.
Caminho rápido: Conta > Menu do usuário > Carteira > ID próximo ao saldo
Como encontrar
- Acesse sua conta na plataforma.
- Clique no menu do usuário, no canto superior direito da página.
- Selecione a opção Carteira.
- Localize o ID da sua conta no lado direito, próximo ao seu saldo.
Antes de enviar
| Confira | Por quê |
|---|---|
| ID completo | Ajuda a localizar sua conta corretamente. |
| Canal oficial | Protege seus dados durante o atendimento. |
Se você estiver falando com o suporte, envie esse ID apenas pelos canais oficiais de atendimento.