Sim. O Suporte ao vivo está disponível tanto na versão mobile quanto na versão desktop do site.
Pelo celular, você acessa o atendimento pelo menu da tela inicial.
Mobile: disponível Desktop: disponível
Pelo celular
- Acesse a plataforma pelo navegador do celular.
- Na tela inicial, toque em Menu.
- Role a tela para baixo.
- Toque em Suporte ao vivo.
- Preencha as informações solicitadas para iniciar o atendimento.
Depois disso, você será direcionado para o atendimento com nossa equipe.
Dica: antes de iniciar, confira se as informações preenchidas estão corretas. Isso ajuda a equipe a entender seu caso com mais rapidez.