Sim, seus dados têm camadas de proteção na plataforma, incluindo criptografia na comunicação com o site e medidas para ajudar a evitar acessos não autorizados.
Para manter sua conta ainda mais segura, também é importante cuidar da sua senha e acessar somente pelos canais oficiais.
Em resumo: nós protegemos a conexão, e você ajuda a proteger a conta mantendo seus dados de acesso em sigilo.
Proteção dos dados
Quando você acessa a plataforma, a troca de informações entre o navegador e o site passa por criptografia.
Também usamos medidas técnicas e procedimentos de segurança para ajudar a proteger as informações contra acessos não autorizados.
Cuidados com a conta
Para manter sua conta mais segura:
- Use uma senha forte e diferente de outros sites.
- Não compartilhe sua senha, códigos ou dados de acesso.
- Acesse apenas por canais oficiais.
- Evite abrir links enviados por fontes desconhecidas.
Acesso suspeito
Se você percebeu algo estranho na conta, troque sua senha assim que possível.
Isso vale para login que você não reconhece, alteração de dados ou movimentação que não foi feita por você.
Antes de falar com atendimento, confira:
- Você já alterou sua senha?
- Você acessou por um canal oficial?
- Você identificou alguma atividade que não reconhece?
Se ainda precisar de ajuda, fale com o atendimento e informe o que aconteceu, quando percebeu a situação e quais dados ou movimentações você não reconhece.